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——你以為是旅遊服務,其實更像「夜晚的轉運站」
你在日本的大城市夜晚散步(像新宿、池袋、澀谷、札幌すすきの、大阪梅田/難波),很可能會看到這種招牌:
無料案内所(免費案內所)
案内所(案內所)
Information / Guide
乍看像旅遊服務中心,但你走近就會發現:裡面多半是西裝筆挺的工作人員、牆上貼著一堆店家名片或燈箱,開口第一句常常不是「你要去哪裡玩?」而是——
「預算多少?幾個人?想要熱鬧還安靜?」
所以它到底是什麼?真的「免費」嗎?安全嗎?值不值得進去?
這篇文章把「案內所」的真相一次講透:
它的功能、賺錢方式、為什麼在日本特別常見,以及外國旅客最需要的避雷與自保技巧。最後還附上超實用的 「日本語教室」(詞彙+拒絕句+情境對話),讓你看得懂、也說得出口。

1|先釐清:日本的「案內所」其實有兩種
很多人混淆,是因為它們都叫案內所。
A. 正規觀光案內所(旅遊資訊中心)
通常在:機場、車站、觀光景點、百貨服務台。
提供:地圖、交通、景點、活動、住宿資訊。
✅ 這種就是你想像中的旅客中心。
B. 繁華街的「無料案內所」(夜生活介紹所)
通常在:夜店、酒吧密集區、繁華街路口。
提供:餐飲、酒吧、夜間娛樂店家的「導覽與介紹」。
⚠️ 這種本質上是“導客生意”,不是純公益資訊站。
一句話區分:
白天的案內所多半是「旅遊服務」;夜晚的無料案內所多半是「導流仲介」。
2|「免費」的真相:你不付錢,但店家會付錢
最關鍵的一句話:
免費案內所對客人免費,但靠店家付的介紹費/廣告費賺錢。
也就是說:
你走進去問,通常不會被收「諮詢費」
但你被帶去的店,可能會給案內所 “成功帶客”的佣金(或固定刊登費)
所以它像什麼?像夜生活版的「線下導購」或「導客廣告」
這不是好壞問題,而是你要先明白:
它推薦的順序,可能跟“哪家給得多、哪家今天缺客”有關,不一定跟“最適合你”有關。
3|為什麼案內所會存在?(而且日本特別多)
從使用者角度,它其實解決了幾個現實痛點:
✅ 1)省時間:把選店成本外包
你不懂行情、不懂日文、不想踩雷,案內所會直接丟你幾個「看起來能去」的選項。
✅ 2)看起來更“安心”
很多外國旅客怕被街頭拉客亂帶。
案內所常見話術是:「我帶你去比較穩的店」「不會被坑」。
重點:這句不一定是假,但也不保證真。
因為它是生意,它的立場不是“只為你”。
✅ 3)繁華街管制下的替代導流
有些地方對街頭招攬管得比較嚴,導客行為就會更傾向轉入室內、用案內所形式運作。
結果就是:你看到「無料案內所」變多了。

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4|比較黑暗的一面:為什麼有人說案內所很危險?
案內所本身不是罪惡,但風險在於——
你遇到的是哪一種案內所、以及它合作的是哪一種店。
常見風險包括:
風險一:導去「高額/不透明」的店
你以為在找“便宜又安全”,結果被帶去規則不清、臨時加價的地方。
風險二:你以為在問資訊,其實已經進入“成交流程”
一旦你透露預算、性格、語言弱點,就很容易被推進下一步:
「現在就走」「今天有空」「這家最適合外國人」。
風險三:資訊不對稱 + 語言不通 = 容易被節奏帶走
你一緊張就只會點頭,對方一句「OK?」你就答應了,後面就容易出事。
5|一眼判斷:比較像正規導覽?還是高風險導客?
給你一份旅客版的「紅旗清單」,簡單粗暴但好用。
✅ 相對安心的特徵(仍要保持警覺)
願意先講清楚規則(至少會說「總共大概多少」「是否有額外費」)
你拒絕時不糾纏、不情緒勒索
不要求你先交任何錢
你只想拿資訊(店名/地址)也願意提供,而不是只想帶你走
🚩 高風險紅旗(看到就建議撤)
一直催你「現在就走」「先進去再說」
不讓你看清楚店名、價目、規則
只講「便宜」「保證」但不給細節
提到價格就含糊其辭、用“到店再談”敷衍
擋路、拉你、肢體接觸、圍上來施壓
你要記住:
只要你覺得怪,就撤。
旅行不是考膽量,安全比面子重要。
6|外國旅客最實用:三條自保底線
① 不去第二地點(Second Location)
“跟我走一下就到”是最常見的陷阱開頭。
你一離開熟悉的大路或人多的地方,主導權就不在你手上。
② 任何消費先確認「總額」與「是否另收」
你要問的是:
總共多少?
有沒有另外加收?
不去可以嗎?
③ 你可以拒絕,而且你應該拒絕
很多人踩雷不是因為不聰明,是因為太客氣。
在日本,短句拒絕反而最正常。
7|如果你只是想找餐廳/酒吧:別走錯棚
你只是想「深夜去哪吃」「哪裡有氣氛不錯的酒吧」——
更穩的方法是:
Google Maps 看評分與評論量(評論量比星數更重要)
連鎖居酒屋(價格透明、不容易爆雷)
正規觀光案內所/商圈服務台
夜晚最貴的不是酒,是 資訊不對稱。

8|如果你已經被帶去怪怪的地方:怎麼止損?
照這個順序做,夠用:
優先離開現場(別吵架別硬拗,先安全)
保留證據:店名、地址、帳單、付款紀錄、對話截圖
找可信的第三方:飯店前台/朋友/必要時求助警方
不要把護照、房卡、手機交出去(這點很重要)
✅ 日本語教室:你只要會這些句子,踩雷率直接下降
下面全部是「夜晚能立刻用」的版本:
格式:日文(假名)/羅馬音/中文意思
A)關鍵詞彙(看招牌就懂)
案内所(あんないじょ)/annai-jo/案內所、介紹所
無料(むりょう)/muryou/免費
紹介(しょうかい)/shoukai/介紹
料金(りょうきん)/ryoukin/費用
総額(そうがく)/sougaku/總額
追加料金(ついかりょうきん)/tsuika ryoukin/追加費用
メニュー/menyuu/價目表
客引き(きゃくひき)/kyakuhiki/拉客
ぼったくり/bottakuri/宰客、坑客
領収書(りょうしゅうしょ)/ryoushuusho/收據
B)問價必殺句(不問清楚不走)
料金はいくらですか?/ryoukin wa ikura desu ka?/多少錢?
総額はいくらですか?/sougaku wa ikura desu ka?/總價多少?
追加料金はありますか?/tsuika ryoukin wa arimasu ka?/有額外費用嗎?
メニューを見せてください。/menyuu o misete kudasai/請給我看價目表。
書いてあるものだけにします。/kaite aru mono dake ni shimasu/我只按寫出來的內容。
C)拒絕神句(超短、超有用)
溫柔版(大部分場合夠用)
結構です。/kekkou desu/不用了,謝謝。(萬用拒絕)
大丈夫です。/daijoubu desu/不用了,我沒問題。(婉拒)
今日はやめておきます。/kyou wa yamete okimasu/今天先算了。
また今度。/mata kondo/下次再說。
強硬版(對方糾纏就用)
行きません。/ikimasen/我不去。
ついて行けません。/tsuite ikemasen/我不會跟你走。
触らないでください。/sawaranaide kudasai/不要碰我。
今すぐ帰ります。/ima sugu kaerimasu/我現在就走。
D)求助句(真的不對勁就直接喊)
助けてください。/tasukete kudasai/請幫幫我。
警察を呼んでください。/keisatsu o yonde kudasai/請叫警察。
怖いです。/kowai desu/我很害怕。
トラブルです。/toraburu desu/有糾紛。
ここから出たいです。/koko kara detai desu/我想離開這裡。
E)三個真實情境對話(照念就行)
情境1:你只是找餐廳,對方想帶你去案內所
對方: ちょっと案内所どう?無料だよ。
/chotto annaijo dou? muryou da yo/(去案內所吧,免費的)
你: 結構です。レストランを探しています。
/kekkou desu. resutoran o sagashite imasu/(不用了,我在找餐廳。)
你(加強版): 店名を紙に書いてください。
/temmei o kami ni kaite kudasai/(把店名寫給我就好。)
情境2:你走進去,但你要控制節奏
你: メニューと料金を先に見たいです。
/menyuu to ryoukin o saki ni mitai desu/(我想先看價目與費用。)
你: 追加料金があるなら行きません。
/tsuika ryoukin ga aru nara ikimasen/(如果有額外費用我就不去。)
你: 今日は見学だけです。
/kyou wa kengaku dake desu/(今天我只是看看。)
情境3:對方糾纏或拉你
你: 触らないでください。
/sawaranaide kudasai/(不要碰我。)
你: 今すぐ帰ります。
/ima sugu kaerimasu/(我現在就走。)
你(必要時): 警察を呼びます。
/keisatsu o yobimasu/(我會叫警察。)

9|結語:案內所不是天使也不是魔鬼,它是「生意」
日本街頭的「無料案內所」本質是夜生活的導流站:
它可能幫你省時間,也可能把你推進不透明消費。
你只要記住三件事,基本就不容易出事:
免費 ≠ 沒有成本(只是成本由店家付)
不跟人走到第二地點(主導權會瞬間消失)
問清楚總額與規則,不清楚就撤
一頁速記(你可以複製成文章小卡)
✅ 結構です(不用)
✅ メニューを見せてください(看價目表)
✅ 総額はいくらですか(總共多少)
✅ ついて行けません(我不跟你走)
✅ 助けてください(救我)
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